自動送信メールが届かない場合、以下のいずれかの可能性が
考えられるものとなります為、ご確認をお願いいたします。

1.メールアドレスに間違いがないかご確認ください。
 もし間違えていた場合はお手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

2.迷惑メールフィルタソフトをご利用の方(インターネットセキュリティなど)は
 spam(スパム)フォルダのほうも確認してください。

3.プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方は
 「削除フォルダ」「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
 「toranoana.co.jp」からのメールを受信許可するよう設定をお願い致します。
 代表的なプロバイダとしてはyahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty
 aol・dion・infoseek・jcomなどがフィルタリング機能を備えているようです。
 これが原因でメールが届かない場合がある可能性もございます。
 また、携帯キャリア(docomo・ezweb・isoftbankなど)におきましても、
 同様の原因により、メールの未着が発生する場合がございます。 

4.お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、
 メールの受信ができません。
 ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。