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※Fantiaに関するご質問・お問い合わせについては、こちらからはご回答できません。　Fantiaに関するご質問・お問い合わせにつきましては、下記ページ内の　お問い合わせフォームよりお問い合わせください。＞＞Fantiaお問い合わせフォーム問題が解決しない場合やその他ご不明な点がございましたら、下記よりご連絡をお願い致します。 ■WEBからのお問い合わせ(24時間受付) ＞＞Webお問い合わせフォーム ※店舗／通販　お問い合わせに対するご回答までの目安　土日祝日を除く平日　3営業日以内 ■お電話でのお問い合わせ ※『2023年1月31日(火)17時』を持ってお電話での　店舗問い合わせサービスを終了させて頂きました。　2月1日以降については、上記『WEBお問い合わせフォーム』より、　お問い合わせをお願いいたします。 ※店舗の在庫に関するお問い合わせには原則、お答えできません。　下記の商品在庫検索をご利用ください。 ⇒店舗の商品在庫検索はコチラから！ https://www.toranoana.jp/smart/ とらのあなへの取材・撮影、広告出稿に関するお問い合わせにつきましては、下記よりお問い合わせをお願いいたします。 ■とらのあなへの取材、撮影に関するお問合せ MAIL：info@yumenosora.co.jp ※お手数ですが、お問合せの前に「虎の穴　取材規約ページ」のご確認をお願い致します。 ※早期のご返信の為、メール送信の際は、【御社名、ご担当者様名、ご連絡先メールアドレス、ご連絡先電話番号、御社ご住所】をご記載いただき、企画概要の記載あるいは企画概要書を添付の上、お問い合わせください。

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【重要】カスタマーサポート営業時間変更のお知らせ（2024.09.30 掲載）平素より虎の穴通信販売をご利用頂き、誠にありがとうございます。直前のご案内となり大変恐縮ですが、2024年10月1日より弊社カスタマーサポートの営業時間を変更させていただきます。 ■2024年10月1日以降の営業日時■ 営業日：土日祝日を除く平日営業時間：午前11時～午後18時ご回答目安：3営業日以内 ※土日祝日もお問合せをお送りいただく事は可能となりますが、ご回答目安は営業日準拠となります事、　予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。ご利用頂いておりますお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解・ご協力賜ります様お願い申し上げます。 2024年9月30日株式会社虎の穴通信販売課現在の定期便(週1・月2)のお届けに関しては、下記にてご案内させて頂いております。 ■各種おまとめお荷物の配送状況につきまして ※Fantiaに関するご質問・お問い合わせについては、こちらからはご回答できません。 Fantiaに関するご質問・お問い合わせにつきましては、下記ページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。＞＞Fantiaお問い合わせフォーム通信販売に関するお問い合わせはこちら ■WEBからのお問い合わせ(24時間受付) ＞＞Webお問い合わせフォームお問い合わせフォームにつきまして、ご利用のブラウザがGoogle Chromeの場合、「Google Translate」にて「日本語」の設定をされておりますと、日本語を日本語に翻訳するため、表示が異常になることを確認しております。 ※初期設定では「英語」が選択されているものとなります。ご利用のブラウザがGoogle Chromeの場合は「Google Translate」を「英語」に設定頂けますようお願い申し上げます。「Google Translate」はPCをご利用の場合、アドレスバーのブックマーク(星のアイコン)左側に有るアイコンをクリックして設定を行ってください。スマートフォンをご利用の場合はブラウザ下部に表示されますのでそちらから設定を行ってください。 ※店舗の在庫に関するお問い合わせには原則、お答えできません。　下記の商品在庫検索をご利用ください。 ⇒店舗の商品在庫検索はコチラから！ https://www.toranoana.jp/smart/ ●お問い合わせにあたってのご注意事項お問い合わせ頂く前にまずは「ご利用ガイド／よくある質問」「チャットボット」をご確認・ご利用ください。 ■ ご利用ガイド／よくある質問