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とらコインの購入について

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ご注文がキャンセルとなった場合の適用コインのお取り扱いについて

とらコインの部分決済を利用した注文について、キャンセルとなった場合の適用コインに関するお取り扱いは下記のとおりとなります。 ※基本的に注文伝票単位での対応となります。 1.部分決済を利用した注文商品が全てキャンセルとなった場合  ・利用したコインは、全額コインで返金されます。 2.部分決済を利用した注文商品の一部がキャンセルとなった場合  ・利用したコインは、残った商品の金額以上のコインを利用していた場合に、差額がコインで返金されます。

とらコインでの部分決済 ご利用上の注意点

とらのあな通販では、とらコイン支払い以外でのご注文時にも、商品代金の一部をとらコインで決済いただけます。 ■適用手順はこちら https://lp.toranoana.shop/coin-partially-apply/ ご利用条件・注意事項 部分決済の対象は「商品代金の合計金額」のみです。送料や手数料にはご利用いただけません。 利用上限は「商品の合計金額」までです。保有コインが「商品の合計金額」よりも少ない場合は保有コイン数が利用上限となります。 お支払い方法が「とらコイン」の場合はご利用いただけません。 とらコイン部分決済をご利用の場合は、通販ポイント利用、クーポン利用との併用は行えません。 ご注文がキャンセルとなった場合の適用コインのお取り扱いについて ■詳細はこちらをご確認ください。

とらコインリアルタイムチャージの機能について教えて

とらコインリアルタイムチャージとは、とらコイン決済時に コイン残高が不足していた場合、不足分を指定したチャージ方法で 自動的にチャージする機能となります。 ※現在ご指定頂ける決済方法は「クレジットカードのみ」となります。 本サービスの詳細につきましては、下記ページよりご確認下さい。 ■とらコインリアルタイムチャージとは https://toracoin.toranoana.jp/help/real_time_charge なお、本機能・サービスに関しては自動的に設定されるものでは無く、 ご利用には、クレジットカード登録を含めた事前のご利用設定が 必須となりますので、ご注意ください。 不足していた場合メールにてご連絡いたしますので、ご連絡があった際は 記載の金額のとらコインを別途チャージいただく必要があります。

とらコインはどこから購入する事が出来るのか教えて

とらコインは、とらコインSHOPよりご購入いただけます。 ※現在JCB、American Express、PayPay、au PAY、  FamiPay、BitCash、メルペイ、銀行振込がご利用いただけます。 ※お客様に安心してご利用いただくために、クレジットカード決済では  3Dセキュア2.0での本人確認が必須となります。  恐れ入りますが3Dセキュア2.0非対応、未登録のクレジットカードはご利用になれません。

とらコインの購入(チャージ)の上限金額について教えて

購入して保有できるとらコインの上限は「500,000」コインまでとなり、 上限を超えるコインの購入は行えません。

とらコインのキャンセル・返金について教えて

一度、購入(チャージ)頂きましたとらコインにつきましては、 キャンセル・返金は出来かねますので、ご注文の際はご注意ください。