会員ID・パスワードを忘れた/変更したい

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会員IDとは、どこで確認できるものか教えて

会員IDは会員登録時に発行される８桁の番号(例：A0123456・ABC12345)になります。ログインの際、ご本人確認のために必要となりますので、お忘れにならない様、お客様ご自身にて管理をお願いいたします。会員IDは会員登録時に送信される「登録完了メール」及び、注文手続き完了時に送信される「注文完了メール」に記載されています。なお、マイページ内の『アカウント情報』より「登録メールアドレス」をログインIDの代わりとする設定を行う事が可能でございますので、宜しければご利用ください。 ※設定を行うには、一度通販ページへログインを行う必要がございます。

会員IDを忘れてしまったので確認の方法を教えて

会員IDの確認につきましては、下記会員ID確認ページより確認が可能です。【ご登録メールアドレス】【ご登録生年月日】をご入力の上、送信ボタンを押して頂ければ、ご登録メールアドレス宛に会員IDのお知らせをお送りさせて頂きます。 ※お知らせメールの到着までは、数分程お時間を頂戴する場合がございます。 ■会員ID確認ページ ※ご登録頂いておりますメールアドレスによっては、正常にメールの受信が行われない可能性がございます。詳細につきましては、コチラをご確認ください。 ※迷惑メール対策を設定されている方は「remind@toranoana.jp」を受信出来るように設定をお願いいたします。 ※会員ID確認案内メールの受信までは、数分ほどお時間を頂戴する場合がございます。 1時間以上経過してもメールが届かない場合、迷惑メールに振り分けられていないか、ご確認をお願いいたします。

パスワードを忘れてしまったので再発行の方法を教えて

パスワードを喪失されてしまった場合は「パスワード再発行ページ」よりパスワードの再発行手続をお願い致します。【ご登録メールアドレス】と【ご登録会員ID】をご入力頂き、送信ボタンを押して頂ければ、ご登録メールアドレス宛にパスワード再設定用のURLをお送りさせて頂きます。 ■パスワード再発行ページ ※ご登録頂いておりますメールアドレスによっては、正常にメールの受信が行われない可能性がございます。詳細につきましては、コチラをご確認下さい。 ※迷惑メール対策を設定されている方は「no-reply@toranoana.shop」を受信出来るように設定をお願いいたします。 ※再発行案内メールの受信までは、数分ほどお時間を頂戴する場合がございます。 1時間以上経過してもメールが届かない場合、迷惑メールに振り分けられていないか、ご確認をお願いいたします。

パスワードとは、どこで確認できるものか教えて

ログインの際、ご本人確認のために必要となります。会員登録時にお好きなパスワードをご登録ください。パスワードに関しては登録完了メール等への記載は行われません為、ご登録時に別途お客様側でお控えになるなどのご対応をお願いいたします。パスワードをお忘れになられた場合は、コチラより再発行のお手続きが可能とはなりますが、お忘れにならない様、お気をつけください。パスワードは、他人に知られることのないよう、会員本人が責任を持って管理してください。盗用や不正使用の防止のため、定期的にパスワードを変更することを推奨いたします。

パスワードの変更方法を教えて

パスワードの変更につきましては、下記手順にて行う事が可能です。１．通販にログインする　↓ ２．通販内のマイページボタンを押す　↓ ３．マイページ内のアカウント情報ボタンを押す　↓ ４．パスワード欄横の「変更する」を押す　↓ ５．現在のパスワード、新しいパスワード、もう一度新しいパスワードを入力する　↓ ６．内容に間違いない事を確認し、送信する　↓ 7．パスワードの変更が完了