15.取寄販売について

①取寄販売の特徴について教えてください。

取寄販売とは、サークル様のお手元に在庫がある作品で、とらのあなで完売している作品について弊社が定めた実施期間内に、とらのあな通信販売で「受注販売」を実施できる機能です。追加委託の納品部数を迷われているサークル様は是非ご利用ください。取寄販売の特徴お手元に在庫がある作品はご利用可能です受注が入った部数のみ、ご納品いただけます取寄販売で受注が入った部数は、全数買切でお取り扱いいたします少部数の受注上限でも受付が可能です

②どんな作品でも登録できるのですか？

過去にとらのあなにご登録いただいた作品の内、すでに完売している作品でサークル様のお手持ち在庫がある作品について、通販ページにてご紹介し、受注販売を実施いたします。取寄販売作品は、お申込み期間となりましたらサークル様の方でお選びいただけます。ただし、下記のような作品につきましては対象外となります。弊社に在庫が残っている場合ステータスが「作品情報変更依頼中」の場合ステータスが「新刊登録期限切れ」の場合ステータスが「新刊登録中止」の場合ステータスが「新刊登録依頼中」の場合ステータスが「新刊登録交渉中(サークル様検討中)」の場合ステータスが「新刊登録交渉中(虎の穴検討中)」の場合ステータスが「追加委託依頼中」の場合ステータスが「追加委託交渉中(サークル様検討中)」の場合ステータスが「追加委託交渉中(虎の穴検討中)」の場合ステータスが「ＷＥＢ取下げ依頼中」の場合ステータスが「価格変更受付中」の場合ステータスが「価格変更完了(ID変更あり)」の場合ステータスが「返本依頼受付中」の場合当社から指定した返本対象作品の場合作品登録を「カタログ」「受注作品」「ガチャガチャ」にて行っている場合

③取寄販売の申込み方法、流れ等について教えてください。

取寄販売においては、毎回弊社の方で【申込み期間】、【予約販売期間】、【納品締切日】を設定させていただきます。【申込み期間】となりましたら、サークルポータルログイン後のトップ画面に募集開始のお知らせが表示されます。サークルポータルの作品管理の「絞り込み」から「在庫販売（取寄販売）申し込みが可能な作品」を選択してください。表示された作品の内、サークル様のお手元に在庫がある作品で取寄販売のお申込みをお願いいたします。お申込み完了後は【予約販売期間】になりましたら通販ページで事前予約が開始されます。【予約販売期間】終了後の翌日より3日以内にサークルポータル上で確定した「発注数」をご連絡いたします。発注数をご確認いただきまして、【納品締切日】までに作品のご納品をお願いいたします。なお、取寄販売でご納品いただいた作品の送金は、作品が入荷した月の翌月末払いとなります。取寄販売は「買切」でのお取引となりますので、売上連絡状のご確認の際は「支払通知書」をご覧ください。売上連絡状に関する詳細はこちらも併せてご確認ください。

④取寄販売を開始するにあたって注意点はありますか？

取寄販売へのお申込みに際し、あらかじめお手元の在庫数のご確認をお願いいたします。また、作品に傷や色褪せ等がないかどうか確認いただき、お客様に新品として販売できる作品数を確認のうえ、受注上限数を設定してください。ご納品いただいた作品に破損や汚損が確認された場合、サークル様へご連絡させていただき、交換分の在庫のご手配をお願いする場合がございます。上限数の設定につきましては、くれぐれも余裕を持った数量にてご入力ください。なお、お手持ち在庫がない場合は、取寄販売のお申込はされないようお願いいたします。

⑤取寄販売にて受注した作品を納品する際に何か注意点はありますか？

■ご手配の際は「作品送付状」の貼付・同梱をお願いいたします。　作品送付状は、サークルポータルの「作品管理」＞「作品詳細（作品情報）」＞「送付状発行」ボタンから印刷できます。　印刷所様から発送される場合は、データのみご共有をお願いいたします。　スムーズな入荷処理のため、ご協力をお願いいたします。 ■ご手配の際、送付状がない場合は、発送伝票の品名項目に「取寄」の記載をお願いいたします。 ■ご納品いただく数は、お客様の受注が入った数のみとなります。　受注期間終了後にサークルポータル上で「発注確定数」をご確認ください。 ■受注数が1部や2部といった少部数でも、必ずご納品をお願いいたします。 ■簡易梱包でご納品の場合、作品の角折れ、水濡れ等の痛みが発生しやすくなります。　必ず緩衝材等を用いて、厳重に梱包をお願いいたします。 ※封筒にいれた状態等の簡易梱包で、普通郵便発送いただいた場合、輸送中の破損・紛失のリスクが大変高いです。　リスクが高い納品方法をご選択いただいた場合のトラブルについて、弊社では対応いたしかねますのでご了承ください。 ■ご登録いただきました納品予定日までに着荷するようご手配ください。 ※納品先の誤りが多くなっております。今一度、納品先のご確認をお願いいたします。＞納品先はこちらをご確認ください。（ご留意点）お客様の決済状況により、キャンセルが発生する場合がございます。作品が入荷後、もし在庫数が1部以上となっている場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。