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1.初めてお取引を始められるサークル様

①サークル登録から販売開始までの流れはどうなりますか？

現在当社では、作品に関するお取り引きのほぼ全てサークルポータル上で行う形式をとらせていただいております。 サークルポータルのご利用環境がないサークル様につきましては、別途対応させていただきますので、あらかじめご相談ください。 サークルポータル上でのお取り引きの概要は、下記の図の通りとなります。各段階のご説明文と合わせてご参照ください。 なお、各段階における注意点、留意点等につきましては、各Q&A等をご参照ください。 ※クリックで拡大できます。   1.サークル様 新刊登録 【ステータス：新刊登録依頼中】 （手順）サークルポータルTOP＞「新刊登録」より 委託作品の新刊登録を行ってください。 入力情報や設定価格に間違いのないように気を付けてください。 予約開始日時を設定されたい方は「納期返信前 予約機能」をご利用ください。 ＞詳しい設定方法はこちら 納期返信前　予約機能をご利用いただいた場合は「4.サークル様納期返信」をスキップして とらのあなの発注案内の時点で発注確定まで進みます。 その後、データが反映され次第、通信ページで販売を開始いたします。 2.とらのあな 作品審査 登録いただきました新刊情報を拝見し、発注の検討を行います。 ※1日～3日程度お時間をいただきます。 3.とらのあな 発注案内 弊社希望の発注数をサークルポータル上でお知らせいたします。 サークルポータルの下記メニューより返信内容をご確認ください。 （手順）サークルポータルTOP＞作品管理＞「納期返信」より ※サークルポータル内の取引状況の更新案内は、「通知メールアドレス設定」を行っていただきますと、ご登録いただいておりますメールアドレスへ自動で通知連絡が行われますのでご活用ください。 ※「委託に関するお知らせ」から納期返信メニューにアクセスいただく事もできますが、お知らせのリンクは一度アクセスするとリンクが非表示となりますのでご了承ください。 4.サークル様 納期返信 【ステータス：新刊登録交渉中（サークル様検討中）】 虎の穴からの発注の案内をご覧いただきました後、サークルポータルの下記メニューより下記場所より委託部数・納期のご返信を行ってください。 （手順）サークルポータルTOP＞作品管理＞「納期返信」より 委託部数を検討中、またはイベント後に部数が判明する場合は、最低限納品する部数を入力いただくか、部数が確定するまで「納期返信」を保留してください。 ※「納期返信前予約」を利用した新刊登録の場合、「納期返信」を省略させていただきます。 ※「イベント会場からHakoBook、委託受付回収所にて預ける／預けた」をご選択いただいた作品は、目安となる納期を弊社側で設定の上、発注を確定させていただく事がございます。こちらの場合は「納期返信」を省略させていただきます。 ※「委託に関するお知らせ」から納期返信メニューにアクセスいただく事もできますが、お知らせのリンクは一度アクセスするとリンクが非表示となりますのでご了承ください。 5.とらのあな 発注確定 【ステータス：新刊登録交渉中(虎の穴検討中)】→【ステータス：新刊登録確定】 サークルポータル上で、サークル様よりご返信いただいた委託部数・納期などの情報をもとに発注内容を確定いたします。 発注確定後、数時間程度で通販ページが作成・公開となります。 ※ただし、新刊登録時にご選択いただいた下記の登録項目の状況により、 通販ページの公開、予約開始または販売開始のタイミングが変わりますのでご注意ください。 ・事前予約：可、事前告知：可 →発注確定後、数時間程度で通販ページが公開となり「予約」を開始します。 ・事前予約：不可、事前告知：可 →発注確定後、数時間程度で通販ページは公開されますが「予約」は行われません。 （カート表示：再販希望） ・事前予約：不可、事前告知：不可 →発注確定後、作品が納品・入荷が完了されるまで、通販ページの公開、販売は行われません。 6.サークル様 納品手配 サークルポータル上で確定した発注内容をご確認いただき、ご設定いただいた「納期」までに、虎の穴に着荷するよう、納品手配をお願いします。 […]

②サークル登録は、どのようにすればよいのですか？

サークル登録の方法は、下記よりお選びいただけます。 1.「サークルポータル」からご登録をいただく方法 下記リンクの「新規サークル登録」よりご登録をお願いいたします。  新規サークル登録 2.郵送にてご連絡をいただく方法 2019年2月1日より、登録用見本誌をお預かりしての弊社での代行登録につきましては、登録手数料は無料にて行っております。 サークル情報登録用紙を「サークル様向け情報ページ」内、「ダウンロード」より印刷を行っていただき、必要事項明記の上で弊社個人出版課宛にご郵送ください。

③サークルの代表者が未成年の場合のサークル登録方法について教えてください

18歳未満の方が代表者となる場合、必ず「 保護者同意書 」を弊社に書面でご提出ください。 保護者同意書を確認後、作品審査を行わせていただきます。 ＞詳しくはこちら 保護者同意書についてご不明な点がありましたら、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 ＞お問い合わせフォーム

④作品を預かってもらえる期間を教えてください。

お取扱い条件によってお預かり期間が異なります。 ・とらのあな「専売」の場合 最終ご納品日または販売日指定日から「6か月」となります。 ・他社様でもお取り扱いのある「併売」の場合 最終ご納品日または販売日指定日から「3か月」となります。 （1）販売日の指定

①販売日指定とはなんですか？

販売日指定は在庫販売を開始してもよい「販売解禁日」の事です。 「販売指定日」を設定された場合、指定以前に作品が到着し、入荷作業が完了しても販売指定日までは販売されません。 イベント開催日以前に作品を販売開始したくない場合に設定してください。 ※ただし、販売指定日の前日までに入荷作業が完了しない場合、販売指定日の当日に販売は開始されません。 　販売指定日に販売を開始したい場合は、1週間前までにとらのあなに作品が到着するようご手配をお願いします。 ※販売日指定は入荷した作品にのみ有効な設定となります。 　「事前予約：不可」作品の予約の解禁日ではございませんのでご注意ください。

②販売日の指定と通販の予約開始日の違いについて教えてください

・販売日指定…とらのあなに納品済の作品の「販売解禁日」です。詳しくはこちらをご覧ください。 ・予約開始日…通販ページの予約の開始日です。「事前予約：可」＋「事前告知：可」でご登録頂いた作品に関して、設定の状況により通販ページで予約を開始します。 　　1.予約開始日時の指定がある場合（設定方法はこちら） 　　　発注確定後に通販ページにデータが反映された後、設定日時になるとカートが開き、予約が開始されます。 　　2.予約開始日時の指定がない場合 　　　発注確定後に通販ページにデータが反映され次第、予約が開始されます。 （2）専売・併売

①専売となる場合、併売となる場合について具体的に教えてください

弊社に委託される作品が他社通販サイトでも取り扱われている場合「併売」となります。 他社様の通販サイトが完売、通販ページが取下げ済み後であっても、同一作品を弊社に委託される場合は、「併売」となります。 Amazon、BOOTH等への出品も他社様お取り扱いの対象となり、「併売」となります。 サークル様の自宅発送の場合も、他社様の通販ツールを経由して頒布された場合は「併売」となります。 例）BOOTH 自宅から発送…「併売」となります。 イベント頒布やサークル様ご自身で作成されたHPやSNSで直接受注された場合、他社様お取り扱いの対象にはなりませんので「専売」となります。 WEBイベントの場合、BOOTH、 pictSQUAREなどの通販ツールを使用される場合は、サークル様のご自宅からの発送でございましても弊社では「併売」となります。 ※とらのあな通販ページへの誘導のみで、実際の注文をpictSQUARE店舗で受けていない場合は該当の作品は弊社「専売」で問題ありません。 FOLIOへの出品につきましては、現状は「専売」で承っております。

②DL(ダウンロード)販売を行っているのですが、その場合も併売になるのですか？

弊社が併売と取り扱う条件は「他社様にて同一仕様・同一商品の取り扱いがある場合」となります。 従って、【作品データ】のDL販売については、「他社様で取扱いがある場合の対象外」として、「専売」となります。 例）作品Aの取り扱いについて 虎の穴でのみ販売＝専売 虎の穴を含む、複数店舗で「作品本体」を販売＝併売 虎の穴でのみ「作品本体」を販売、DLサイトにて「作品データ」をDL販売＝専売 （3）販売用作品紹介画像等について

①局部修正審査のために登録する画像を通販に掲載しないようにすることはできますか？

「審査用画像と販売用作品画像を分けて登録する」を選択し、告知用画像と審査用画像をそれぞれご登録ください。

②告知画像と実際の画像が異なる場合はどうすればいいですか？

抱き枕カバーなど、告知画像と実際の画像が異なる場合、告知用画像とは別に、【実際に印刷される】性器部分を修正した画像または写真をご登録ください。 なお、修正を必要とする描写が作品内に存在しない場合は、登録時に「連絡事項」の欄にてお知らせください。 成年向け商品を登録される場合の注意点 必ず「審査用画像」として性交、性器表現への修正がなされていることが確認できる画像の登録をお願いいたします。 ※登録時点で作品が未完成の場合は登録時に「連絡事項」の欄にてお知らせください。 ※作品の完成後「販売用作品紹介画像」に登録していただくか、下記宛にメールにて提出をお願いします。 　株式会社虎の穴　個人出版課（dojin@toranoana.co.jp） 上記が確認ができない場合、発注をお断りさせていただく場合がございます。