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13.作品の送金について

⑪支払い日になっても口座に送金金額の入金が確認できません。

銀行によっては入金対応に時間がかかっている場合がございます。 支払い日の夕方を過ぎても確認ができなければ、下記の状況に当てはまる可能性がございます。 ・複数の口座をお持ちの場合、サークルポータルに登録されている振込先口座と入金確認を行った口座が相違ないかご確認ください。 ・支払い月の10日以降に振込先口座の変更行われていますと、変更後の口座では入金対応が行えない場合がこざいます。  変更前の口座に入金がされていないかご確認をお願いいたします。 ・振込先口座情報に登録情報不備があり、入金が行えなかった可能性がございます。  口座情報不備があった場合は弊社からご連絡させていただきますので、ご連絡をお待ちください。
26.再販チャレンジについて

①再販チャレンジの特徴について教えてください。

再販チャレンジとは、完売した委託作品からサークル様が再販されたい作品をお選びいただき 予約受付期間を定めた上で、とらのあな通販販売にて「予約」を実施できる機能です。 再販のタイミングや再印刷の部数を迷われているサークル様は是非ご利用ください。 再販チャレンジの特徴 作品の在庫がなく、これから印刷注文をされる状態でもご利用可能です サークル様が予約受付期間を指定可能です(※) 予約注文が入った部数は、全数買切でお取り扱いいたします 少部数の予約上限でも受付が可能です ※予約受付期間は登録日の4日以降~60日以前の日付から指定できます。

②どんな作品でも登録できるのですか?(再販チャレンジ)

過去にとらのあなにご登録いただいた作品の内、すでに完売している作品のみ 再販チャレンジにお申し込みいただけます。 ただし、下記のような作品につきましては対象外となります。 弊社に在庫が残っている場合 ステータスが「作品情報変更依頼中」の場合 ステータスが「新刊登録期限切れ」の場合 ステータスが「新刊登録中止」の場合 ステータスが「新刊登録依頼中」の場合 ステータスが「新刊登録交渉中(サークル様検討中)」の場合 ステータスが「新刊登録交渉中(虎の穴検討中)」の場合 ステータスが「追加委託依頼中」の場合 ステータスが「追加委託交渉中(サークル様検討中)」の場合 ステータスが「追加委託交渉中(虎の穴検討中)」の場合 ステータスが「WEB取下げ依頼中」の場合 ステータスが「価格変更受付中」の場合 ステータスが「価格変更完了(ID変更あり)」の場合 ステータスが「返本依頼受付中」の場合 当社から指定した返本対象作品の場合 作品登録を「カタログ」「受注作品」「ガチャガチャ」にて行っている場合

③再販チャレンジの申込み方法、流れ等について教えてください。

お申込み方法 再販チャレンジは、サークルポータルよりいつでもお申し込みいただけます。 サークルポータルの作品管理の「絞り込み」から「再販チャレンジ作品」をご選択ください。 (▼サークルポータル「作品管理」より絞り込み) 「チャレンジ可能な作品」に表示されている作品は、再販チャレンジにお申し込みができます。 ご希望作品の「申し込み」ボタンより、お申し込みください。 再販チャレンジの申込ページについて お申し込みページより各項目をご入力後、「再販チャレンジを申し込む」ボタンを押してください。 お申し込みに必要な入力項目は以下の通りです。 (▼再販チャレンジ申込ページ:入力例) (1) 実施開始日 予約開始日です。登録日から4日以降の日付から選択できます。 開始時間は一律で「00:00」となりまして、時間の指定はできません。 (2) 実施終了日 予約終了日です。登録日から7日先以降~60日以前までの日付が選択できます。 終了時間は一律で「23:59」となりまして、時間の指定はできません。 (3) チャレンジ達成数  チャレンジ成功の目標となる部数です。 (4) 受付上限数  予約を受け付ける上限部数です。チャレンジ達成数を超えた場合は受付上限数まで予約を受付いたします。 (5) 納品予定  再販チャレンジで実際に予約いただいた部数をご納品いただく締切日です。  通販ページの「おまとめ目安と発送目安」にお客様向けに表示される日付となります。  お間違いのないよう、確実に納品が可能な日付をご入力ください。 (6) 通販ページへの再販チャレンジのゲージ表示の選択  通販ページに「再販予約状況」としてチャレンジ達成までのゲージを表示できます。  表示希望の場合はチェックを入れてください。非表示にする場合はチェックを入れないでください。  ※ゲージの表示・非表示の切り替えは後からでも変更ができます。 再販チャレンジお申込み後の流れ ■ 予約受付について お申込み後は、再販チャレンジ実施開始日にご指定いただいた日付の「00:00」より、通販ページで予約受付が開始となります。 予約受付は、再販チャレンジ実施終了日にご指定いただいた日付の「23:59」まで承ります。 ■ チャレンジ成功の場合 再販チャレンジ期間中にチャレンジ達成部数まで予約が集まった場合は、チャレンジが成功となります。 受付上限数がチャレンジ達成数よりも多い場合は、引き続き実施終了日まで予約受付を継続いたします。 ■ 集計期間と部数確定について 再販チャレンジ実施終了日に予約受付を終了し、それまでにいただいている予約数を集計いたします。 再販チャレンジ実施終了日から4日後に、サークルポータルより発注確定のご連絡を差し上げます。 ■ご納品手配について 「発注確定数=納品いただく部数」となります。 発注確定数をご確認後に、納品予定日までに作品が弊社に着荷するよう納品のご手配をお願いいたします。 ※集計期間中は予約数に変動がある可能性があります。発注確定前のご納品はお控えください。 ※納品部数は、発注確定数より不足、または過剰な部数とならないようご注意ください。 ■ チャレンジ未達成の場合 再販チャレンジ期間中にチャレンジ達成部数まで予約が集まらなかった場合は、チャレンジが未達成となります。 […]

④再販チャレンジを開始するにあたって注意点はありますか?

再版により作品内容に変更がある場合は、事前に弊社までご連絡ください 再販チャレンジ期間中、通販ページでは過去にご登録いただいた作品情報がそのまま掲載されます。 再版に伴い作品内容に大幅に変更が生じる場合は、再販チャレンジのお申し込み前に 「お問合せフォーム」より個人出版課まで、作品情報、変更点を具体的に明記の上、お問合せください。 変更点の例 付属物(オマケ)が増える場合 or 減る場合 作品のサイズが変わる場合(例:B5→A5に変わる) 作品のページ数が変わる場合 表紙デザインが大幅に変わる場合 WEB掲載コメントに記載していた特殊装丁がなくなる 等 納品予定日の事前確認をお願いいたします 再販チャレンジのお申し込みに際し、作品の納品予定日について事前にご確認をお願いいたします。 納品予定日は「とらのあなへの着荷日」となります。 納品予定日の設定は余裕をもった日数でご設定いただく事を推奨いたします。 ※再販チャレンジで受付した部数で印刷のご注文を行う場合は、ご注文までの期間と、作品印刷・発送までの期間を含めてご検討ください。 受付上限数の設定をお願いいたします 「受付上限数」の設定がない場合、「チャレンジ達成数」を超えて予約受付を継続いたします。 「チャレンジ達成数=納品可能数」の認識でご納品されたい場合は、必ず「受付上限数」の設定をお願いいたします。

⑤再販チャレンジにて受注した作品を納品する際に何か注意点はありますか?

ご手配の際は「作品送付状」の貼付・同梱をお願いいたします。 作品送付状は、サークルポータルの「作品管理」>「作品詳細(作品情報)」>「送付状発行」ボタンから印刷できます。 印刷所様から発送される場合は、データのみご共有をお願いいたします。 スムーズな入荷処理のため、ご協力をお願いいたします。 「発注確定数」でご案内している部数は必ずご納品ください。 ご納品いただく数は、お客様の予約が入った数のみとなります。 ご納品部数は、予約受付期間終了後にサークルポータル上でご案内する「発注確定数」をご確認ください。 1部、2部といった少部数の場合も発注確定数でご案内している部数は必ずご納品をお願いいたします。 ご納品数に不足がございますと、お客様にご迷惑をお掛けする事になりますのでご注意ください。 なお、過剰にご納品いただいた場合は、確認のため入荷を保留とさせていただく可能性がございます。 あらかじめご了承ください。 発送時は緩衝材等を用いて、厳重に梱包をお願いいたします。 封筒にいれた状態等の簡易梱包でご納品の場合、作品の角折れ、水濡れ等の痛みが発生しやすくなります。 少部数でもなるべく箱に入れていただき、緩衝材を用いて梱包の上、ご納品いただく事を推奨いたします。 なお、簡易梱包の上で普通郵便で発送いただいた場合、輸送中に破損・紛失のリスクが大変高いです。 リスクが高い納品方法をご選択いただいた場合の納品トラブルについて、弊社では対応いたしかねますのでご了承ください。 ご登録の納品予定日までに着荷するようご手配ください。 「納品予定日=とらのあなへの着荷予定日」です。 余裕をもってご手配いただきますようお願いいたします。 ※納品先の誤りが多くなっております。今一度、納品先のご確認をお願いいたします。 >納品先はこちらをご確認ください。 (ご留意点) お客様の決済状況により、キャンセルが発生する場合がございます。 作品が入荷後、もし在庫数が1部以上となっている場合は、お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
(1)電子書籍販売を行うには

①電子書籍作品を登録するには、どうすれば良いでしょうか?

■電子書籍作品のご登録方法 まず、サークル登録がお済みでないサークル様はサークルポータルより「新規サークル登録」のうえ、「電子書籍登録」をご利用ください。 登録に際しては、冊子の委託販売と違い、全ての「販売画像データ」が揃っている必要がございます。 「販売画像」として完成していない場合にはご登録自体ができませんので、その点はあらかじめご確認ください。 関連Q&A  はじめての申し込みの場合はどうすればよいのですか?  取引を始めるにあたって約款を確認したいのですが。

②電子書籍作品だけを販売したいのですが、可能でしょうか?

「委託販売」作品を現在委託されていなくても「電子書籍」として登録・販売する事が可能です。 新刊・既刊に関わらず、作品登録をサークルポータルよりご利用下さい。
(2)電子書籍作品のご登録項目に関するご質問

①「他店取り扱い」の有無とはどういう意味ですか?

弊社へ委託希望の作品につきまして、他社様でのお取扱いの有無についてお伺いさせていただく項目となります。 弊社では他社様でのお取り引き有無により、作品のご紹介時に記載内容に変更が発生いたしますため、必ずお知らせください。 ※2021年5月1日より掛率は専売・併売ともに70%となります。 弊社専売時 他社 お取り引き時の掛け率は、 以下の通りとなります。 70%+税 お取り引き時の掛け率は、 以下の通りとなります。 70%+税

②委託販売と電子書籍販売で「専売」「併売」は連携されるのでしょうか?

電子書籍においては、他社様で「DL販売」及び、「電子書籍」配信サービスの利用実績があれば「併売」となります。 電子書籍販売と冊子委託販売における「専売」、「併売」の区分けに関しては、あくまで「電子書籍作品」と「委託販売作品」とで分けて判断されます。 例:他社様で作品の冊子の委託販売はなく、電子書籍のみご利用されている場合 委託販売=専売 電子書籍販売=併売としてお取り扱いいたします。